よくあるご質問

買買取実績
LOTのシールが無いのですが、未開封で買い取り可能ですか?
開封済みのパラとして買い取り可能です。LOTのシール以外にも日本歯科材料工業組合
認証シールが付いているかご確認下さい。
支払われる価格はいつの価格ですか?
商品の発送日か到着日のどちらか高い買い取り価格で買い取りさせて頂きます。
支払われるのはいつですか?
分析が必要が無い場合は商品到着当日にお振り込み致します。分析・鑑定が必要な場合は
分析終了後にお振込み致します。分析には、1~2営業日かかります。
15時以降及び土日祝日に商品が到着した場合も、翌営業日のお振り込みになります。
分析・鑑定の場合は翌日以降のお振り込みになります。
金額はいつ変更になりますか?
平日AM11:00頃変更になります。
商品を発送したいんですが、どうやって送ればいいですか?
ヤマト運輸の着払いでお送り下さい。商品の中にお客様のお名前・振り込み先が
わかるものも一緒に入れて下さい。

送り先は、下記住所までお送り下さい。

    〒350-0213 埼玉県坂戸市栄323-1 フジビル101号
会員のシステムはいつ終了したのですか?
2011年7月31日をもって終了いたしました。会員様にはメールにて案内を送信しております。
会員システム終了の案内がきていないのですが?
当社に登録して頂いております、メールアドレスの情報に誤り若しくは、古い情報の場合が
ございます。その場合受信出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
会員になっていたんですが、会員価格はどうなるんでしょうか?
大変申し訳ございませんが、会員価格での買い取りは終了致しました。
見積もりをお願いする場合、金額がかかるのでしょうか?
査定料・買い取り手数料は頂いておりません。その日の買い取り相場×重さで買い取りさせて頂いております。もちろん、1円単位までお支払致します。
分析の価格に納得がいかなかったので返却してほしいのですが?
返却は可能です、返却先のご住所をお知らせ下さい。また、分析の際に焼成・溶解をさせて頂いておりますので返却の際にはインゴットでのお返しになります。